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BOXIA – Blog

Auteur : L'équipe Boxia

  • Webmarketing

5 bonnes pratiques pour les réseaux sociaux de votre e-commerce

Posté le 24 novembre 202223 janvier 2023by L'équipe Boxia
e-commerce-reseaux-sociaux

Les réseaux sociaux représentent un excellent moyen de gagner de la clientèle. Mais la plupart des e-commerçants ignorent comment gérer leur présence en ligne pour accroître leur visibilité. Si […]

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  • Webmarketing

Pourquoi et comment changer de plateforme de e-commerce ?

Posté le 4 septembre 202223 janvier 2023by L'équipe Boxia
plateforme-ecommerce

Un site web n’est jamais conçu pour rester le même dans la durée. Les styles, les technologies et les attentes des consommateurs étant en perpétuel mouvement, il est parfois […]

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  • Logistique

Quel mode de livraison proposer à vos clients ?

Posté le 13 juillet 202223 janvier 2023by L'équipe Boxia
mode-livraison

Bonne nouvelle ! Trois nouveaux clients ont passé commande sur votre site e-commerce ! Il vous revient maintenant de préparer les colis et de les envoyer à leur destinataire.

Quatre modes de […]

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  • Logistique

6 astuces pour limiter les retours colis

Posté le 19 mai 202223 janvier 2023by L'équipe Boxia
retour-colis

Le nombre de commandes en ligne augmentant peu à peu chaque année, les retours suivent la même évolution. En fonction des vendeurs, cette démarche est plus ou moins facile. Sur […]

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  • Relation Client

4 astuces pour avoir un service client au top !

Posté le 25 mars 202213 mai 2022by L'équipe Boxia
service-client

Disposer d’un bon service client en e-commerce participe de sa réussite. Les clients apprécient d’avoir quelqu’un vers qui se tourner. Sachant que 50% des clients * renoncent à un achat […]

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  • Logistique

Savez-vous gérer les stocks de votre e-commerce ?

Posté le 28 janvier 202225 janvier 2022by L'équipe Boxia
stock-ecommerce

Gérer un stock en e-commerce ne constitue pas la partie la plus plaisante du travail ! Pourtant, optimiser la gestion de vos stocks et de vos approvisionnements peut vous éviter de […]

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Bienvenue sur le blog de BOXIA, la plateforme en ligne qui permet aux sociétés de suivre en temps réel toutes leurs expéditions, d'informer leurs clients de l'avancement de leur livraison et de gérer proactivement les problèmes de livraison. Vous réduisez de 80% les appels et emails vers votre service client et augmentez la satisfaction de vos clients. Vous trouverez ici tous nos conseils sur la relation client, la logistique, l'innovation ainsi que nos bons plans et nos actualités.

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