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Coût et surcharge du SAV des e-commerces : comment les réduire ?
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Les demandes au sujet du suivi des commandes sont en constante augmentation chez les acheteurs en ligne. Ces sollicitations permanentes peuvent causer une surcharge importante pour les SAV, et entraîner […]
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Conseils à suivre pour un meilleur suivi des commandes
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Dans l’ère numérique d’aujourd’hui, les e-commerces sont de plus en plus nombreux et la concurrence est rude. Pour se démarquer, il est crucial pour ces entreprises de maintenir une bonne […]
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Disposer d’un bon service client en e-commerce participe de sa réussite. Les clients apprécient d’avoir quelqu’un vers qui se tourner. Sachant que 50% des clients * renoncent à un achat […]
Comment rédiger une fiche produit efficace ?
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Une fiche produit est un élément important de votre marketing. La concurrence est si forte sur le web qu’il faut trouver le moyen d’attirer l’attention du client. Souvent délaissée, […]