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BOXIA – Blog

Auteur : L'équipe de Boxia

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E-commerce : 5 techniques de fidélisation client

Posté le 15 septembre 20205 novembre 2020by L'équipe de Boxia
fidéliser les clients

La fidélisation client est une stratégie adoptée par tout e-commerce pour pérenniser et rentabiliser son activité. Acquérir des clients est certes une priorité, mais savoir les garder constitue un avantage […]

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  • Webmarketing

E-commerce : 3 stratégies SEO efficaces pour booster sa visibilité

Posté le 9 juillet 20205 août 2021by L'équipe de Boxia
référencement naturel e-commerce

La réussite d’un e-commerce passe avant tout par sa visibilité sur internet. On le sait aujourd’hui plus que jamais, un site très beau et optimisé pour l’expérience utilisateur : c’est bien […]

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  • Logistique

Calculer les coûts d’envoi de colis pour un e-commerce

Posté le 29 avril 20205 août 2021by L'équipe de Boxia
optimiser les coûts envoi de colis

Les coûts d’envoi de colis représentent des dépenses particulièrement conséquentes pour les commerçants. Les négliger ou ne pas les prendre en compte dans la stratégie d’optimisation des coûts globaux risque […]

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  • Relation Client

E-commerce : améliorer la fidélisation client

Posté le 16 janvier 202012 janvier 2021by L'équipe de Boxia
conversion client

Si l’on s’en tient à l’ouvrage « Leading on the Edge of Chaos » de Emmett C. Murphy et Mark A. Murphy, la fidélisation client peut avoir des effets plus […]

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  • Webmarketing

Les canaux d’acquisition pour attirer du trafic qualifié

Posté le 25 octobre 20195 août 2021by L'équipe de Boxia
mettre en place une stratégie marketing pour une boutique en ligne

Attirer de nouveaux visiteurs est un impératif pour un e-commerce. Sans nouveaux visiteurs, peu de chance de faire de nouvelles ventes. Il convient donc d’identifier et d’utiliser les leviers adaptés […]

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  • Webmarketing

Optimiser le tunnel de conversion client sur un site e-commerce

Posté le 17 juillet 20195 août 2021by L'équipe de Boxia
comment créer un tunnel d'achat parfait

Tout créateur d’un site e-commerce le sait, optimiser le tunnel de conversion est une priorité. Pour qu’un site fonctionne et réponde aux objectifs escomptés, il doit satisfaire à une finalité […]

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  • Logistique

Pourquoi utiliser le Click And Collect en e-commerce ?

Posté le 16 mai 20195 août 2021by L'équipe de Boxia
click and collect e-commerce

Stratégie cross-canal permettant aux internautes de commander des produits en ligne et de venir les retirer immédiatement dans un point de retrait, le Click and Collect est en pleine expansion. […]

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  • Webmarketing

E-commerce : les dates clés pour booster ses ventes

Posté le 18 octobre 20185 août 2021by L'équipe de Boxia
booster ventes de votre site marchand

Sur un site e-commerce ou en magasin physique, vous avez de nombreuses dates clés pour booster vos ventes, sachant que les clients attendent le meilleur moment pour faire leurs […]

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  • Webmarketing

Améliorer la présence de sa marque sur les réseaux sociaux

Posté le 4 septembre 20185 août 2021by L'équipe de Boxia
marque et réseaux sociaux

Améliorer la présence de sa marque sur les réseaux sociaux est aujourd’hui un enjeu capital pour tous les sites e-commerce. Être présent en ligne est la preuve qu’une entreprise […]

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  • Logistique

E-commerce : comment écouler vos stocks invendus ?

Posté le 15 mai 20185 août 2021by L'équipe de Boxia
déstockage e-commerce

Chaque année, dans l’espoir de faire de bonnes affaires, plusieurs milliers de personnes attendent avec impatience la période des soldes pour effectuer leurs achats. Vous qui êtes des professionnels des […]

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  • Innovation

Comment effectuer un suivi de colis e-commerce ?

Posté le 2 avril 201829 juillet 2021by L'équipe de Boxia
e-commerce suivi de colis

Avec l’explosion du nombre de sites e-commerce, de plus en plus d’achats s’effectuent en ligne, tandis que de moins en moins de personnes se trouvent chez eux pour réceptionner les […]

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  • Relation Client

5 conseils pour éviter les abandons de panier

Posté le 5 mars 201822 février 2018by L'équipe de Boxia
abandon de panier e-comemrce

On le sait, le taux d’abandon de panier est un indicateur important pour les sites e-commerce, c’est un véritable manque à gagner pour les entreprises.

La bête noire des […]

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  • Logistique

La meilleure solution de suivi de colis pour e-commerce

Posté le 7 février 20185 août 2021by L'équipe de Boxia

Un achat réalisé via un site e-commerce ne permet pas au consommateur d’être en possession immédiate du bien acheté. L’e-commerçant doit donc dépasser cet obstacle en perfectionnant ses moyens de […]

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  • Logistique

Comment améliorer la vitesse logistique e-commerce ?

Posté le 17 janvier 20185 août 2021by L'équipe de Boxia
la logistique d'une boutique en ligne

Quelle est l’importance de la logistique dans l’e-commerce ? Comment améliorer la vitesse au sein de sa chaîne de livraison ? Pour un site e-commerce, les réponses à ces problématiques […]

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À propos de BOXIA

Bienvenue sur le blog de BOXIA, la plateforme en ligne qui permet aux sociétés de suivre en temps réel toutes leurs expéditions, d'informer leurs clients de l'avancement de leur livraison et de gérer proactivement les problèmes de livraison. Vous réduisez de 80% les appels et emails vers votre service client et augmentez la satisfaction de vos clients. Vous trouverez ici tous nos conseils sur la relation client, la logistique, l'innovation ainsi que nos bons plans et nos actualités.

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