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BOXIA – Blog

Relation Client

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4 astuces pour avoir un service client au top !

Posté le 25 mars 202213 mai 2022by L'équipe Boxia
service-client

Disposer d’un bon service client en e-commerce participe de sa réussite. Les clients apprécient d’avoir quelqu’un vers qui se tourner. Sachant que 50% des clients * renoncent à un achat […]

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Comment rédiger une fiche produit efficace ?

Posté le 29 octobre 202115 septembre 2021by L'équipe Boxia
e-commerce

Une fiche produit est un élément important de votre marketing. La concurrence est si forte sur le web qu’il faut trouver le moyen d’attirer l’attention du client. Souvent délaissée, […]

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E-commerce & Covid-19 : comment booster son site e-commerce face à la Covid ?

Posté le 10 novembre 20205 août 2021by Équipe Boxia
masque covid e-commerce

Avec la crise du Covid-19, certains sites e-commerce ont vu leurs ventes exploser. D’autres, au contraire, ont vu leurs chiffres d’affaires diminuer de façon significative. Alors pour que la pandémie […]

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E-commerce : 5 techniques de fidélisation client

Posté le 15 septembre 20205 novembre 2020by L'équipe de Boxia
fidéliser les clients

La fidélisation client est une stratégie adoptée par tout e-commerce pour pérenniser et rentabiliser son activité. Acquérir des clients est certes une priorité, mais savoir les garder constitue un avantage […]

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E-commerce : améliorer la fidélisation client

Posté le 16 janvier 202012 janvier 2021by L'équipe de Boxia
conversion client

Si l’on s’en tient à l’ouvrage « Leading on the Edge of Chaos » de Emmett C. Murphy et Mark A. Murphy, la fidélisation client peut avoir des effets plus […]

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L’influence des avis clients sur votre e-commerce

Posté le 26 juin 201828 juin 2018by Boxia

Les avis clients pour votre e-commerce sont devenus un élément incontournable pour vous démarquer et rassurer vos prochains clients. En donnant leur avis sur internet, les clients, qu’on appelle […]

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