Les coûts d’envoi de colis représentent des dépenses particulièrement conséquentes pour les commerçants. Les négliger ou ne pas les prendre en compte dans la stratégie d’optimisation des coûts globaux risque […]
E-commerce : améliorer la fidélisation client
Si l’on s’en tient à l’ouvrage « Leading on the Edge of Chaos » de Emmett C. Murphy et Mark A. Murphy, la fidélisation client peut avoir des effets plus […]
Les canaux d’acquisition pour attirer du trafic qualifié
Attirer de nouveaux visiteurs est un impératif pour un e-commerce. Sans nouveaux visiteurs, peu de chance de faire de nouvelles ventes. Il convient donc d’identifier et d’utiliser les leviers adaptés […]
Optimiser le tunnel de conversion client sur un site e-commerce
Tout créateur d’un site e-commerce le sait, optimiser le tunnel de conversion est une priorité. Pour qu’un site fonctionne et réponde aux objectifs escomptés, il doit satisfaire à une finalité […]
Pourquoi utiliser le Click And Collect en e-commerce ?
Stratégie cross-canal permettant aux internautes de commander des produits en ligne et de venir les retirer immédiatement dans un point de retrait, le Click and Collect est en pleine expansion. […]
Comment bien vendre sur les marketplaces ?
Vous connaissez le point commun entre Amazon, eBay et Cdiscount ? Ce sont tous des marketplaces ! En effet, les marketplaces, aussi appelées places de marché, sont des plateformes […]