Pour commencer l’année comme il se doit, on vous propose de passer en revue les grandes tendances e-commerce à adopter en 2021…
1. Le e-commerce devient vert
L’environnement fait partie […]
relation client
E-commerce & Covid-19 : comment booster son site e-commerce face à la Covid ?
Avec la crise du Covid-19, certains sites e-commerce ont vu leurs ventes exploser. D’autres, au contraire, ont vu leurs chiffres d’affaires diminuer de façon significative. Alors pour que la pandémie […]
E-commerce : 5 techniques de fidélisation client
La fidélisation client est une stratégie adoptée par tout e-commerce pour pérenniser et rentabiliser son activité. Acquérir des clients est certes une priorité, mais savoir les garder constitue un avantage […]
Calculer les coûts d’envoi de colis pour un e-commerce
Les coûts d’envoi de colis représentent des dépenses particulièrement conséquentes pour les commerçants. Les négliger ou ne pas les prendre en compte dans la stratégie d’optimisation des coûts globaux risque […]
E-commerce : améliorer la fidélisation client
Si l’on s’en tient à l’ouvrage « Leading on the Edge of Chaos » de Emmett C. Murphy et Mark A. Murphy, la fidélisation client peut avoir des effets plus […]
Les canaux d’acquisition pour attirer du trafic qualifié
Attirer de nouveaux visiteurs est un impératif pour un e-commerce. Sans nouveaux visiteurs, peu de chance de faire de nouvelles ventes. Il convient donc d’identifier et d’utiliser les leviers adaptés […]