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  • Relation Client

Ne perdez plus votre temps à chercher les informations de livraison !

Posté le 2 octobre 202320 septembre 2023by L'équipe Boxia
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Le service client est un élément clé du succès d’un e-commerce. Cependant, il arrive que le service client soit inefficace, notamment lorsqu’il s’agit de suivre les commandes. Les retards et […]

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  • Innovation

Boxia : partage d’expérience pour former les e-commerçants de demain 

Posté le 27 mars 202329 mars 2023by L'équipe Boxia
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Depuis quelques années, l’Université Paris Dauphine a mis en place un certificat en Supply chain du E-commerce. Rattaché au Master Supply Chain International de l’université, ce certificat est destiné à des […]

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  • Logistique

La meilleure solution de suivi de colis pour e-commerce

Posté le 7 février 20185 août 2021by L'équipe de Boxia

Un achat réalisé via un site e-commerce ne permet pas au consommateur d’être en possession immédiate du bien acheté. L’e-commerçant doit donc dépasser cet obstacle en perfectionnant ses moyens de […]

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  • Innovation

Boxia avec Showroomprivé !

Posté le 8 janvier 20185 août 2021by Boxia

Avec aujourd’hui plus de 25 millions de membres et une introduction en bourse, le groupe Showroomprivé est devenu en quelques années un des plus grands leaders européens de l’e-commerce.

Animé […]

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  • Innovation

3 innovations dans la logistique du e-commerce

Posté le 3 juillet 201716 août 2017by Boxia

Vous savez comment attirer les visiteurs sur votre site ? Vos clients vous passent des commandes ? Il faut maintenant expédier vos produits le plus efficacement possible et vous assurer […]

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  • Logistique

La livraison : dernière bataille des e-commerçants !

Posté le 13 mai 20175 août 2021by Boxia

La livraison e-commerce atteint des niveaux records en France. Avec une croissance de 14,3% et plus de 450 millions de colis livrés en 2015, l’e-commerce est en plein boom et […]

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À propos de BOXIA

Bienvenue sur le blog de BOXIA, la plateforme en ligne qui permet aux sociétés de suivre en temps réel toutes leurs expéditions, d'informer leurs clients de l'avancement de leur livraison et de gérer proactivement les problèmes de livraison. Vous réduisez de 80% les appels et emails vers votre service client et augmentez la satisfaction de vos clients. Vous trouverez ici tous nos conseils sur la relation client, la logistique, l'innovation ainsi que nos bons plans et nos actualités.

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